ベンダーマネジメント

雇用形態 準社員
業務内容

LINEおよび関連サービスにおけるカスタマーサポートや審査業務等運営業務のアウトソース(業務委託)に際してのベンダーマネジメントの運用をお願いします。

具体的には
業務委託における運用フローおよびガイドライン作成
ベンダーのデータベース作成/管理、管理システムの最適化
データ分析、管理、資料作成
各ベンダーのパフォーマンス&コスト管理
ベンダー選定サポート
応募資格
必須の経験・スキル
数値管理やデータ分析の経験(業界不問)
基本的なPCスキル(Word/Excel/PowerPoint)
歓迎する経験・スキル
業務委託の運用に携わった経験
データ分析の結果をもとに業務改善をおこなった経験
コール/コンタクトセンターでの業務経験または分析、数値管理経験
社内外のステークホルダーを巻き込みプロジェクトを推進した経験
歓迎する人物像
データ分析等数字を見ることが好きな方
コミュニケーションやチームワークを大切にし、周囲を巻き込んで業務を推進することができる方
問題意識を持ち課題解決に努めるスタンスをお持ちの方
自ら提案、推進ができる主体性のある方
出来上がった組織に入るのではなく、組織を作り上げていくことに面白さを感じられる方
勤務地 LINE Fukuoka株式会社
〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F
勤務時間 9:30~18:30(実働8時間)
待遇 / 福利厚生
休日/休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、有給休暇、慶弔休暇
リフレッシュ休暇制度(勤続5年で10日間)
給与
年俸制
  • 職務経歴・面接結果等を考慮の上、当社規程により決定します。
  • 別途、インセンティブプラン年2回
  • 年俸に1/12を乗じた額を毎月支給
その他詳細は面談の際にお伝えします。
昇給
給与改定年2回
福利厚生
通勤手当(当社規定に基く)
社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)
定期健康診断
インフルエンザ予防接種
ライフイベント時の特別手当支給
社員専用カフェ/マッサージルーム
社内サークル制度
LINE Family Day(社員家族参加イベント)
入社支援制度あり(当社規定に基きU/Iターン希望者のみ)
賃貸物件契約時の仲介不動産紹介/社員特典あり
各種研修制度(語学、職責者研修等)
LINE Pay Card Benefit Plan
LINEサービス利用支援(LINE STOREクレジット支給)
LINE MOBILE利用サポート(サービス基本料金の会社負担)
VISA申請支援
受動喫煙防止措置の実施
屋内原則禁煙(屋内に喫煙室あり)

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