LINE広告サポート/リーダー候補

雇用形態 準社員
業務内容 LINE広告、LINE公式アカウントの問い合わせ対応業務、営業支援をお任せします。広告主や広告代理店に対する広告出稿までの電話、メールでのサポートや、問い合わせ傾向や件数等、各種データ入力をおこなっていただきます。
また、リーダー候補として、新入社員へのOJTでの育成や、問い合わせの二次対応等も携わっていただきます。運用型広告の問い合わせ経験がない方でも、研修にて知識を習得いただけますのでご安心ください。
具体的には
広告主、広告代理店からの問い合わせ対応
各種データ入力(入信数/問い合わせ内容等)
OJTでのメンバーの教育・育成
業務フロー改善提案
KPIマネジメント
関連情報
応募資格
必須の経験・スキル
コール/コンタクトセンターでの実務経験1年以上
歓迎する経験・スキル
コール/コンタクトセンターでのリーダーやSV業務の経験
BtoBの問い合わせ対応経験
運用型広告の知識
業務フローの改善提案経験
歓迎する人物像
運用型広告への興味・関心が高い方
コミュニケーションやチームワークを大切にできる方
細かいことに気がつき、冷静に柔軟な判断ができる方
積極性があり、責任感が強い方
前向きに業務に取り組める方
勤務地 LINE Fukuoka株式会社
〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F
勤務時間 9:30~18:30(実働8時間)
待遇 / 福利厚生
休日/休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、有給休暇、慶弔休暇
リフレッシュ休暇制度(勤続5年で10日間)
給与
年俸制
  • 職務経歴・面接結果等を考慮の上、当社規程により決定します。
  • 別途、インセンティブプラン年2回
  • 年俸に1/12を乗じた額を毎月支給
その他詳細は面談の際にお伝えします。
昇給
給与改定年2回
福利厚生
通勤手当(当社規定に基く)
社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)
定期健康診断
インフルエンザ予防接種
ライフイベント時の特別手当支給
社員専用カフェ/マッサージルーム
社内サークル制度
LINE Family Day(社員家族参加イベント)
入社支援制度あり(当社規定に基きU/Iターン希望者のみ)
賃貸物件契約時の仲介不動産紹介/社員特典あり
各種研修制度(語学、職責者研修等)
LINE Pay Card Benefit Plan
LINEサービス利用支援(LINE STOREクレジット支給)
LINE MOBILE利用サポート(サービス基本料金の会社負担)
VISA申請支援
兼業可能(入社後承認/申請必要)
社員登用制度あり
受動喫煙防止措置の実施
屋内原則禁煙(屋内に喫煙室あり)

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